A qui dois-je adresser mes demandes de remboursement santé ?

Si le professionnel de Santé que vous avez consulté pratique le tiers payant vous n'avez pas à envoyer votre demande de remboursement, elle est directement adressée à votre MSA ou votre Caisse d'assurance maladie qui nous transmettra les informations par télétransmission.

En revanche, si le professionel de Santé ne pratique pas la télétransmission, vous pouvez adresser votre demande de remboursement à votre Caisse régionale. Vous trouverez l'adresse au dos de votre carte de mutuelle.

• Si vous êtes affilié au régime Agricole, vous pouvez envoyer votre demande à votre caisse MSA
• Si vous êtes affilié au régime général, vous pouvez envoyer votre demande à votre caisse CPAM
• Si vous avez consulté un "Ostéopathe", cet acte n'est pas pris en charge par la sécurité sociale. Vérifier les modalités de votre contrat Santé chez Groupama via votre espace client et/ou en contactant votre conseiller, si cette option figure dans votre contrat, vous pouvez envoyer votre facture acquittée à votre mutuelle, à l'adresse indiquée sur votre carte de mutuelle.